Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı Bilgileri

Satıcı: NuveArc
Adres: Karlıtepe mahallesi göçmenler sokak no.1 d.3 Gaziosmanpaşa/istanbul
Telefon: 0545 820 67 74
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / Vergi No: Gaziosmanpaşa / 8530189392

Alıcı Bilgileri

Alıcıya ait ad, soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında alınan bilgiler doğrultusunda oluşturulmaktadır.

Ürün Bilgileri

Siparişe konu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve varsa kargo ücreti sipariş özeti ekranında belirtilmektedir.

Teslimat Bilgileri

Siparişler ödeme onayının ardından hazırlık sürecine alınır.

Standart ürünler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerde bu süre üretim yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Teslimat, alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine yapılacaktır.

Ödeme Bilgileri

Ödeme, internet sitesi üzerinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Sipariş, ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından işleme alınır.

Cayma Hakkı Hakkında Bilgilendirme

Tüketiciler, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkına sahiptir.

Ancak tüketicinin özel talepleri doğrultusunda hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamamaktadır.

Bu nedenle isim, mesaj, özel tasarım veya müşteri talebine göre üretilen ürünlerde iptal ve iade hakkı bulunmamaktadır.

Hasarlı / Hatalı Teslimatlar

Siparişin hasarlı, eksik veya hatalı teslim edilmesi durumunda teslimattan itibaren 3 gün içerisinde satıcı ile iletişime geçilmelidir.

Gerekli inceleme sonrasında değişim veya uygun çözüm sağlanacaktır.

Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu işlemden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Onay

Alıcı, siparişi tamamlayarak yukarıda yer alan tüm ön bilgilendirmeleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.