Kişisel Verilerin Korunması Politikası (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir.
İşbu politika, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve ilgili haklarının neler olduğu konusunda bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş bilgileri
- Ödeme işlem bilgileri
- IP adresi
- Çerez (cookie) verileri
- Kullanıcı işlem bilgileri
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün teslimatlarının gerçekleştirilmesi
- Ödeme işlemlerinin tamamlanması
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- İade / değişim süreçlerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi performansının geliştirilmesi
- Kampanya ve bilgilendirme süreçleri (açık rıza bulunması halinde)
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere;
- Ödeme kuruluşları
- Kargo firmaları
- E-ticaret altyapı sağlayıcıları
- Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilir.
Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır.
Veri Sahibi Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşleme amacını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İtiraz etme
- Zarara uğraması halinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
İletişim
KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 545 820 67 74